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相关申诉报告管理系统

相关申诉报告管理系统
相关申诉报告管理系统是一种帮助组织或企业管理和处理申诉报告的软件系统。它提供了一个集中的平台,用于接收、记录和跟踪来自客户、员工或其他相关方的申诉报告。系统允许用户快速而准确地记录报告相关信息,并分配给适当的人员进行处理。通过该系统,组织能够更好地管理和追踪申诉报告的进展情况,保证及时响应和解决申诉。此外,相关申诉报告管理系统还提供了报告的分析和统计功能,帮助组织识别潜在问题和改进服务或流程。通过使用该系统,组织可以提高申诉处理的效率和准确性,提升客户满意度和品牌声誉。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、邮箱、手机号码等
2 角色管理 角色ID、角色名称、角色描述、权限列表等
3 权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、角色列表等
4 申诉类型管理 类型ID、类型名称、类型描述等
5 申诉报告管理 报告ID、报告名称、申诉类型、提交人、提交时间、内容、状态等
6 申诉进度管理 进度ID、报告ID、审批人、审批时间、审批结果、备注等
7 申诉回复管理 回复ID、报告ID、回复人、回复时间、内容等
8 审批人管理 审批人ID、审批人姓名、邮箱、手机号码等
9 申诉报告统计 统计项、统计时间、报告数等
10 申诉回复统计 统计项、统计时间、回复数等
11 申诉类型统计 统计项、统计时间、类型数等
12 报告上传 文件名、文件类型、文件大小、上传时间等
13 报告下载 文件名、文件类型、文件大小、下载时间等
14 通知管理 通知ID、通知标题、通知内容、发送人、发送时间等
15 回复提醒管理 提醒ID、报告ID、提醒内容、接收人、发送时间等
16 报告日志管理 日志ID、报告ID、操作人、操作时间、操作内容等
17 导出报告 报告ID、报告名称、申诉类型、提交人、提交时间、内容等
18 导入报告 文件名、文件类型、文件大小、上传时间等
19 数据备份 备份文件名、备份时间等
20 数据恢复 备份文件名、恢复时间等
TAG标签:相关 / 申诉 / 报告  HOT热度:33
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