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申报客户关系管理系统

申报客户关系管理系统
申报客户关系管理系统是一种用于管理企业与客户之间关系的软件系统。该系统通过收集、整理和分析客户信息,帮助企业实现对客户的全面管理和服务。系统的功能包括客户信息管理、销售管理、市场营销、客户服务、报价管理等。通过有效地管理客户信息,企业能够更好地了解客户需求,并针对性地提供产品和服务,加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。此外,系统还提供数据分析和报告功能,帮助企业在决策和战略方面进行有效的依据。申报客户关系管理系统有助于提升企业的市场竞争力,实现长期稳定的客户关系,推动企业的可持续发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 客户编号、客户姓名、性别、联系方式、邮箱地址、公司名称、公司地址、行业类型、客户级别、客户来源、备注信息等
2 销售机会管理 机会编号、客户编号、机会名称、机会来源、机会类型、预计成交日期、销售阶段、销售金额、备注信息等
3 销售合同管理 合同编号、客户编号、合同名称、合同类型、合同金额、签订日期、起始日期、结束日期、备注信息等
4 销售订单管理 订单编号、客户编号、订单名称、订单类型、订单金额、下单日期、交付日期、备注信息等
5 售后服务管理 服务编号、客户编号、服务类型、服务日期、服务内容、处理人员、处理结果、备注信息等
6 销售报表统计 销售额统计、销售排名、机会转化率、合同金额统计、订单金额统计、售后服务统计、客户来源统计、客户级别统计等
7 客户群体管理 群体编号、群体名称、群体描述、群体成员、创建日期、更新日期、备注信息等
8 市场活动管理 活动编号、活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动内容、参与人员、备注信息等
9 客户跟进记录 记录编号、客户编号、跟进日期、跟进方式、跟进内容、跟进人员、备注信息等
10 客户投诉管理 投诉编号、客户编号、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理结果、备注信息等
11 客户产品关系管理 关系编号、客户编号、产品编号、销售日期、销售数量、销售金额、备注信息等
12 客户联系人管理 联系人编号、客户编号、联系人姓名、性别、联系方式、职务、部门、邮箱地址、备注信息等
13 客户竞争对手分析 竞争对手编号、竞争对手名称、竞争对手业务类型、竞争对手优势、竞争对手劣势、备注信息等
14 销售活动计划管理 计划编号、计划名称、计划日期、计划内容、参与人员、备注信息等
15 客户沟通记录 沟通编号、客户编号、沟通日期、沟通方式、沟通内容、沟通人员、备注信息等
16 销售团队管理 团队编号、团队名称、团队成员、团队职务、创建日期、备注信息等
17 销售目标管理 目标编号、目标名称、目标类型、目标金额、开始日期、截止日期、备注信息等
18 客户反馈管理 反馈编号、客户编号、反馈日期、反馈内容、处理人员、处理结果、备注信息等
19 客户评价管理 评价编号、客户编号、评价日期、评价内容、评价人员、备注信息等
20 客户生日提醒 客户编号、客户姓名、生日日期、提醒方式、备注信息等
TAG标签:申报 / 客户关系  HOT热度:18
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