*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、性别、联系方式、邮箱地址、公司名称、公司地址、行业类型、客户级别、客户来源、备注信息等 |
2 | 销售机会管理 | 机会编号、客户编号、机会名称、机会来源、机会类型、预计成交日期、销售阶段、销售金额、备注信息等 |
3 | 销售合同管理 | 合同编号、客户编号、合同名称、合同类型、合同金额、签订日期、起始日期、结束日期、备注信息等 |
4 | 销售订单管理 | 订单编号、客户编号、订单名称、订单类型、订单金额、下单日期、交付日期、备注信息等 |
5 | 售后服务管理 | 服务编号、客户编号、服务类型、服务日期、服务内容、处理人员、处理结果、备注信息等 |
6 | 销售报表统计 | 销售额统计、销售排名、机会转化率、合同金额统计、订单金额统计、售后服务统计、客户来源统计、客户级别统计等 |
7 | 客户群体管理 | 群体编号、群体名称、群体描述、群体成员、创建日期、更新日期、备注信息等 |
8 | 市场活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动内容、参与人员、备注信息等 |
9 | 客户跟进记录 | 记录编号、客户编号、跟进日期、跟进方式、跟进内容、跟进人员、备注信息等 |
10 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户编号、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理结果、备注信息等 |
11 | 客户产品关系管理 | 关系编号、客户编号、产品编号、销售日期、销售数量、销售金额、备注信息等 |
12 | 客户联系人管理 | 联系人编号、客户编号、联系人姓名、性别、联系方式、职务、部门、邮箱地址、备注信息等 |
13 | 客户竞争对手分析 | 竞争对手编号、竞争对手名称、竞争对手业务类型、竞争对手优势、竞争对手劣势、备注信息等 |
14 | 销售活动计划管理 | 计划编号、计划名称、计划日期、计划内容、参与人员、备注信息等 |
15 | 客户沟通记录 | 沟通编号、客户编号、沟通日期、沟通方式、沟通内容、沟通人员、备注信息等 |
16 | 销售团队管理 | 团队编号、团队名称、团队成员、团队职务、创建日期、备注信息等 |
17 | 销售目标管理 | 目标编号、目标名称、目标类型、目标金额、开始日期、截止日期、备注信息等 |
18 | 客户反馈管理 | 反馈编号、客户编号、反馈日期、反馈内容、处理人员、处理结果、备注信息等 |
19 | 客户评价管理 | 评价编号、客户编号、评价日期、评价内容、评价人员、备注信息等 |
20 | 客户生日提醒 | 客户编号、客户姓名、生日日期、提醒方式、备注信息等 |