*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户性别、手机号码、身份证号码、地址、邮箱、客户类型、客户等级、注册时间、最近跟进时间、跟进人员等 |
2 | 联络管理 | 联络ID、客户ID、联络方式、联络时间、联络内容、联络结果、跟进人员、跟进时间等 |
3 | 销售机会管理 | 机会ID、客户ID、机会名称、预计成交金额、机会来源、机会状态、负责人、创建时间、最近跟进时间等 |
4 | 合同管理 | 合同ID、客户ID、合同名称、合同金额、签约时间、截止时间、合同状态、负责人、创建时间等 |
5 | 销售订单管理 | 订单ID、客户ID、订单编号、订单金额、下单时间、完成时间、订单状态、负责人、创建时间等 |
6 | 客户投诉管理 | 投诉ID、客户ID、投诉类型、投诉内容、处理状态、处理人员、处理时间等 |
7 | 售后服务管理 | 服务ID、客户ID、服务类型、服务内容、服务状态、负责人、创建时间等 |
8 | 市场推广管理 | 推广ID、推广渠道、推广内容、推广日期、渠道费用、负责人、创建时间等 |
9 | 客户反馈管理 | 反馈ID、客户ID、反馈类型、反馈内容、反馈状态、跟进人员、跟进时间等 |
10 | 产品管理 | 产品ID、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、创建人员、创建时间等 |
11 | 销售业绩管理 | 业绩ID、员工ID、销售金额、销售日期、团队名称、创建时间等 |
12 | 业务拓展管理 | 拓展ID、客户ID、拓展方式、拓展内容、跟进人员、跟进时间等 |
13 | 客户回访管理 | 回访ID、客户ID、回访方式、回访内容、回访结果、跟进人员、跟进时间等 |
14 | 售前咨询管理 | 咨询ID、客户ID、咨询类型、咨询内容、处理状态、处理人员、处理时间等 |
15 | 客户活动管理 | 活动ID、客户ID、活动名称、活动时间、活动地点、参与人数、创建人员、创建时间等 |
16 | 客户生日管理 | 生日ID、客户ID、生日日期、祝福内容、祝福人员、祝福时间等 |
17 | 数据分析 | 分析ID、客户ID、分析类型、分析指标、分析结果、分析日期等 |
18 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工性别、手机号码、身份证号码、入职日期、职位、所属部门、直属上级等 |
19 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、部门负责人、创建时间等 |
20 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、简介、创建时间等 |