*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、手机号、邮箱、职位、部门等 |
2 | 权限管理 | 角色、权限、菜单等 |
3 | 公告管理 | 标题、内容、发布时间、发布人等 |
4 | 信息采集 | 舆情标题、内容、采集时间、采集人等 |
5 | 分析处理 | 舆情标题、内容、分析结果、处理状态、处理人等 |
6 | 任务分配 | 舆情标题、内容、分配日期、分配人、执行人等 |
7 | 通知提醒 | 标题、内容、发送人、接收人、发送时间等 |
8 | 项目管理 | 项目名称、项目经理、项目周期、项目进度等 |
9 | 数据统计 | 舆情数量、采集时间段、采集人统计等 |
10 | 报表导出 | 舆情标题、内容、采集时间、采集人、分析结果、处理状态等 |
11 | 问题反馈 | 反馈内容、提交人、提交时间、处理状态、处理人等 |
12 | 知识库管理 | 标题、内容、创建人、创建时间等 |
13 | 文档管理 | 标题、文件名、文件类型、创建人、创建时间等 |
14 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、logo、语言、邮件设置等 |
15 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、操作模块等 |
16 | 问题解答 | 问题描述、回答内容、提问人、回答人、提问时间、回答时间等 |
17 | 客户管理 | 姓名、联系方式、公司名称、职位、所属行业等 |
18 | 投诉管理 | 投诉内容、投诉人、投诉时间、处理状态、处理人等 |
19 | 评价管理 | 评价内容、评价人、评价时间、评价结果、评价对象等 |