全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、地址、角色、注册时间、最后登录时间、状态、头像等 |
| 2 | 售后单管理 | 售后单号、用户名、手机号码、售后类型、问题描述、申请时间、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 3 | 售后类型管理 | 类型编号、类型名称、类型描述、创建时间、最后修改时间等 |
| 4 | 售后评价管理 | 评价编号、用户名、手机号码、售后单号、评分、评价内容、评价时间等 |
| 5 | 售后费用管理 | 费用编号、用户名、手机号码、售后单号、费用类型、费用金额、创建时间、最后修改时间等 |
| 6 | 售后问题管理 | 问题编号、问题描述、创建时间、最后修改时间等 |
| 7 | 售后处理人员管理 | 姓名、手机号码、邮箱、角色、创建时间、最后修改时间等 |
| 8 | 售后处理结果管理 | 结果编号、结果名称、结果描述、创建时间、最后修改时间等 |
| 9 | 售后处理状态管理 | 状态编号、状态名称、状态描述、创建时间、最后修改时间等 |
| 10 | 售后处理时间管理 | 时间编号、处理时间段、创建时间、最后修改时间等 |
| 11 | 售后申请流程管理 | 流程编号、流程名称、流程描述、创建时间、最后修改时间等 |
| 12 | 售后通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、通知人员、发送时间、状态、创建时间、最后修改时间等 |
| 13 | 售后权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述、创建时间、最后修改时间等 |
| 14 | 售后日志管理 | 日志编号、用户名、操作名称、操作时间、操作结果、IP地址等 |
| 15 | 售后报表统计 | 统计名称、统计类型、创建时间、最后修改时间等 |
| 16 | 售后系统设置 | 系统名称、版权信息、微信公众号、邮件服务器、短信服务商、创建时间、最后修改时间等 |
| 17 | 售后消息推送 | 消息编号、消息标题、消息内容、接收人员、发送时间、状态、创建时间、最后修改时间等 |
| 18 | 售后数据备份 | 备份编号、备份时间、备份路径、备份结果、创建时间、最后修改时间等 |
| 19 | 售后数据恢复 | 恢复编号、恢复时间、恢复路径、恢复结果、创建时间、最后修改时间等 |
| 20 | 售后系统日志 | 日志编号、用户名、操作名称、操作时间、操作结果、IP地址、创建时间、最后修改时间等 |
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