全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户电话号码、用户地址、用户邮箱等 |
| 2 | 订单管理 | 订单ID、订单日期、订单金额、订单状态、支付方式等 |
| 3 | 售后申请管理 | 申请ID、申请日期、申请人姓名、申请人电话号码、申请原因等 |
| 4 | 客户反馈管理 | 反馈ID、反馈日期、反馈内容、反馈人姓名、反馈人电话号码等 |
| 5 | 售后处理管理 | 处理ID、处理日期、处理人姓名、处理人电话号码、处理结果等 |
| 6 | 售后待办事项管理 | 事项ID、事项日期、事项内容、事项责任人、事项状态等 |
| 7 | 产品信息管理 | 产品ID、产品名称、产品型号、产品价格、产品描述等 |
| 8 | 售后服务历史记录 | 记录ID、记录日期、服务内容、服务人员、服务时长等 |
| 9 | 维修部件库存管理 | 部件ID、部件名称、部件型号、部件数量、库存位置等 |
| 10 | 维修工单管理 | 工单ID、创建日期、工单状态、工单优先级、维修人员等 |
| 11 | 反馈邮件自动回复 | 回复ID、回复日期、回复内容、回复邮件地址、回复人员等 |
| 12 | 维修报告管理 | 报告ID、报告日期、报告内容、报告人员、报告状态等 |
| 13 | 维修费用管理 | 费用ID、结算日期、费用金额、费用状态、结算方式等 |
| 14 | 客户满意度调查 | 调查ID、调查日期、调查内容、调查人员、调查结果等 |
| 15 | 客户账户管理 | 账户ID、账户余额、账户状态、支付密码、支付记录等 |
| 16 | 售后数据统计分析 | 统计ID、统计日期、统计指标、统计结果、统计方法等 |
| 17 | 维修历史记录 | 记录ID、记录日期、维修内容、维修人员、维修结果等 |
| 18 | 售后投诉管理 | 投诉ID、投诉日期、投诉内容、投诉人员、投诉状态等 |
| 19 | 客户账号权限管理 | 权限ID、权限名称、权限描述、权限状态、权限人员等 |
| 20 | 售后系统设置 | 设置ID、设置名称、设置内容、设置人员、设置状态等 |
微信扫码沟通