全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、真实姓名、联系方式、邮箱地址等 |
| 2 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
| 3 | 案件管理 | 案件编号、案件标题、案件内容、案件类型、上报时间、处理状态、处理人员等 |
| 4 | 回复管理 | 回复编号、案件编号、回复内容、回复时间、回复人员等 |
| 5 | 分类管理 | 分类编码、分类名称、上级分类等 |
| 6 | 专题管理 | 专题编码、专题名称、专题描述、开始日期、结束日期等 |
| 7 | 统计分析 | 统计项名称、统计开始日期、统计结束日期等 |
| 8 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布时间、发布人员等 |
| 9 | 系统设置 | 系统名称、系统LOGO、系统版本、系统描述等 |
| 10 | 数据备份 | 备份文件名称、备份时间、备份人员、备份路径等 |
| 11 | 数据恢复 | 恢复文件名称、恢复时间、恢复人员、恢复路径等 |
| 12 | 操作日志 | 操作时间、操作人员、操作内容、操作结果等 |
| 13 | 系统日志 | 日志时间、日志级别、日志内容等 |
| 14 | 数据字典 | 字典编码、字典名称、字典值、字典描述等 |
| 15 | 文件上传 | 文件名称、文件类型、上传时间、上传人员、文件路径等 |
| 16 | 文件下载 | 文件名称、下载时间、下载人员、下载路径等 |
| 17 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、上传时间、上传人员、文件路径等 |
| 18 | 消息推送 | 消息标题、消息内容、推送对象、推送时间、推送人员等 |
| 19 | 工作流管理 | 流程名称、流程描述、流程状态、审批人员、流程类型等 |
| 20 | 系统监控 | 系统状态、CPU使用率、内存使用率、硬盘使用率、网络流量等 |
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