*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、姓名、服务地址、电话号码、身份证号码等 |
2 | 申报管理 | 申报ID、用户ID、申报日期、用气类型、申报用气量、用气用途等 |
3 | 审核管理 | 审核ID、申报ID、审核日期、审核结果、审核意见等 |
4 | 价格管理 | 价格ID、气价类型、生效日期、单价等 |
5 | 抄表管理 | 抄表ID、用户ID、抄表日期、表底数、本月用气量等 |
6 | 缴费管理 | 缴费ID、用户ID、缴费日期、缴费金额等 |
7 | 催费管理 | 催费ID、用户ID、催费日期、催费方式等 |
8 | 结算管理 | 结算ID、用户ID、结算日期、结算金额、欠费金额等 |
9 | 安全检测 | 检测ID、用户ID、检测日期、检测结果、检测人员等 |
10 | 预约管理 | 预约ID、用户ID、预约日期、预约时间、预约事项等 |
11 | 投诉管理 | 投诉ID、用户ID、投诉日期、投诉内容等 |
12 | 维修管理 | 维修ID、用户ID、维修日期、维修内容、维修人员等 |
13 | 服务请求 | 请求ID、用户ID、请求日期、请求内容等 |
14 | 用气统计 | 统计日期、用气总量、平均用气量、最大用气量、最小用气量等 |
15 | 抄表统计 | 统计日期、表底数总量、平均本月用气量、最大本月用气量、最小本月用气量等 |
16 | 缴费统计 | 统计日期、缴费总额、欠费总额等 |
17 | 催费统计 | 统计日期、催费总次数、催费总金额等 |
18 | 结算统计 | 统计日期、结算总金额、欠费总金额等 |
19 | 安全检测统计 | 统计日期、检测总次数、通过次数、不通过次数等 |
20 | 服务请求统计 | 统计日期、请求总次数、完成次数、未完成次数等 |