全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 故障申报 | 故障类型、故障描述、申报人、申报时间等 |
| 2 | 故障审批 | 故障申报编号、审批人、审批时间、审批结果等 |
| 3 | 故障分派 | 故障申报编号、分派人、分派时间、处理人等 |
| 4 | 处理反馈 | 故障申报编号、处理人、处理时间、处理结果、处理意见等 |
| 5 | 故障解决 | 故障申报编号、解决时间、解决方案等 |
| 6 | 故障关闭 | 故障申报编号、关闭人、关闭时间等 |
| 7 | 故障统计 | 时间段、故障类型、处理进度等 |
| 8 | 用户管理 | 用户名、姓名、角色、手机号码、邮箱等 |
| 9 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门电话等 |
| 10 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、角色权限等 |
| 11 | 数据字典管理 | 字典名称、字典类型、字典值等 |
| 12 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、权限类型等 |
| 13 | 日志记录 | 操作人、操作时间、操作内容等 |
| 14 | 通知提醒 | 接收人、提醒内容、提醒方式、提醒时间等 |
| 15 | 工单管理 | 工单编号、工单类型、工单描述、工单状态等 |
| 16 | 问题反馈 | 问题类型、问题描述、提交人、提交时间等 |
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